Werkwijze

Een duidelijk traject van aanvraag tot aflevering

De juiste informatie op het juiste moment en één aanspreekpunt voor de opvolging.

Stap voor stap

Onze werkwijze in zes duidelijke stappen

Van de eerste pandgegevens tot de betaling en aflevering van het verslag: u weet vooraf wat er van u en van de uitvoerder wordt verwacht.

01

Aanvraag

U bezorgt het adres, type pand, gewenste keuringen en relevante timing.

02

Beoordeling

We controleren welke dienst en bevoegde uitvoerder nodig zijn en vragen ontbrekende informatie op.

03

All-in offerte

U ontvangt een duidelijke offerte op maat. Er staan geen algemene lokprijzen op de website.

04

Voorbereiding

We laten weten welke documenten, schema's, plannen en toegangen tijdens de keuring nodig zijn.

05

Plaatsbezoek

De bevoegde deskundige of keuringsinstantie onderzoekt het pand of de installatie.

06

Factuur, betaling en aflevering

Na uitvoering ontvangt u de factuur volgens de offerte. Zodra de volledige betaling is ontvangen, bezorgen we het definitieve attest of verslag digitaal, behalve wanneer een toepasselijke regel of uitdrukkelijke afspraak anders bepaalt.

Wat gebeurt er bij ontbrekende informatie of een afwijking?

Het adres of pandtype wijkt af

We koppelen de aanvraag niet automatisch aan de verkeerde scope. Eerst wordt bevestigd om welk pand en welke eenheid het gaat.

Een vereist document ontbreekt

We noteren wat ontbreekt en vragen de bevoegde uitvoerder welke informatie vóór uitvoering nodig is. Een ontbrekend bewijsstuk wordt niet door een aanname vervangen.

De toegang is onvolledig

We beoordelen of de opdracht nog volledig kan worden uitgevoerd, een beperking nodig is of een nieuwe afspraak verstandiger is.

De vraag verandert na de offerte

Een bijkomende dienst of gewijzigde scope wordt eerst inhoudelijk en commercieel bevestigd voordat ze in de planning wordt opgenomen.

Bereid uw keuring goed voor

Bekijk vooraf de documenten en toegang die nodig zijn voor uw gekozen vastgoedkeuring. In onze praktische gidsen over vastgoedkeuringen vindt u aanvullende uitleg over EPC, het asbestattest en elektriciteitskeuringen.

Persoonlijke opvolging

Welke keuringen hebt u nodig?

Bezorg ons het adres en de situatie van het pand. We bekijken uw aanvraag en bezorgen u een duidelijke offerte op maat.